Article 1 (Définition des Données Personnelles)

Les données personnelles désignent les informations permettant d’identifier une personne physique, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’historique des réservations et les informations de paiement.

Article 2 (Méthodes de Collecte)

La Société collecte des données personnelles lorsque les utilisateurs effectuent une inscription, une réservation ou un paiement via l’application officielle.

Article 3 (Finalités d’Utilisation)

Les données personnelles collectées seront utilisées aux fins suivantes :

• Fourniture du Service, vérification de l’identité et gestion des réservations
• Traitement des paiements électroniques, annulations et remboursements
• Amélioration du Service grâce à l’analyse des historiques d’utilisation et des statistiques
• Envoi de notifications et d’informations promotionnelles aux utilisateurs

Article 4 (Transmission à des Tiers)

La Société ne communiquera pas de données personnelles à des tiers sans le consentement préalable de la personne concernée, sauf si la loi l’exige. Toutefois, certaines données personnelles pourront être transmises aux exploitants des points de consigne (y compris « LOCK ») dans la mesure nécessaire à la gestion des réservations et à la vérification de l’identité.

Article 5 (Sous-traitance)

La Société peut confier à des tiers certaines opérations, telles que le traitement des paiements ou la gestion des données. Dans ce cas, la Société exercera une supervision appropriée afin de garantir la sécurité des données personnelles.

Article 6 (Gestion de la Sécurité)

La Société mettra en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment le chiffrement des communications et des restrictions d’accès, afin de prévenir toute fuite, perte, altération ou destruction des données personnelles.

Article 7 (Accès, Rectification et Suppression)

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles via l’application officielle. La Société répondra rapidement et dans des limites raisonnables, conformément aux lois et réglementations applicables.

Article 8 (Cookies et Analyse d’Accès)

La Société peut utiliser des cookies et des outils d’analyse d’accès afin d’améliorer la qualité du Service et de comprendre les conditions d’utilisation. Les utilisateurs peuvent refuser les cookies via les paramètres de leur navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalités du Service pourraient devenir indisponibles.

Article 9 (Contact)

Pour toute question concernant les données personnelles, ou pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression, veuillez contacter :
Responsable de la Protection des Données Personnelles
Relax Planning Co., Ltd.
E-mail：info@ascal.jp

Article 10 (Révisions)

Cette politique peut être modifiée sans préavis en raison d’évolutions légales ou de modifications du contenu du Service. En cas de changements importants, les utilisateurs seront informés via le Service ou sur le site web de la Société.