AsCAL®の使い方
予約から受け取りまで、かんたん4ステップ。
STEP 1
LOCKを探す
近くの預かり所（LOCK）を検索して、場所と営業時間を確認します。
- 地図で近くのLOCKを探す
- 営業時間・受け渡し条件をチェック
STEP 2
予約する
預ける日時を選んで予約。決済もアプリで完結です。
- 日時を選んで予約
- キャッシュレス（クレジット）決済
STEP 3
預ける
LOCKで受付して預けるだけ。身軽に観光へ出発できます。
- アプリ画面を提示
- 手ぶらで観光へ
STEP 4
受け取る
営業時間内にLOCKへ戻り、荷物を受け取ります。
- 予約内容（アプリ画面）を確認
- 荷物を受け取って旅を続ける
How to Use AsCAL®
Store your luggage and enjoy Japan hands-free. Simple, secure, and all handled in the app.
Search & Reserve a LOCK
Download the AsCAL® app and search for nearby luggage storage locations called “LOCK”. Check availability by date and number of bags, then make a reservation instantly.
Confirm & Pay in the App
Review the storage location, hours, number of bags, and total price. Complete the reservation with secure cashless payment. No cash is exchanged at the store.
Drop Off Your Luggage
Visit the reserved LOCK location during business hours. Show your reservation screen to the staff and hand over your luggage. Enjoy Japan hands-free.
Pick Up Your Luggage
Return to the same LOCK location before your reservation ends. Show your pickup screen to the staff and receive your luggage.
お預かりできる荷物・できない荷物（要点）
現地で迷わないために、まずはここだけ押さえてください。
✅ お預かりできる荷物
スーツケース・キャリーバッグ・リュック・ボストンバッグなど、上記の規定を満たす手荷物が対象です。
- 折りたたみ式ベビーカー（規定内）
- 楽器ケース（規定内）
- スポーツバッグ（規定内）
🚫 お預かりできない荷物
貴重品・高価品・危険物・生もの等はお預かり不可です。
- 現金、カード、通帳、宝飾品、貴金属、高級バッグ等
- PC・スマホ・カメラ・時計等の精密機器
- 揮発性・毒性・爆発物、危険な電池製品等
- 食品、生鮮品、医薬品、液体（アルコール類含む）
- 生き物、遺体・遺骨、盗品・不法物品 など
※禁止物品をお預けになった場合、紛失・破損時の補償対象外となる場合があります。
当日の受け渡し（ここだけ見ればOK）
現地では「予約画面の提示」だけ。現金のやり取りはありません。
📦 預ける（チェックイン）
- 予約したLOCKへ、予約時間内に行く
- スタッフにAsCAL®アプリの予約画面を提示
- 荷物の個数・外観をスタッフと確認して預ける
🎒 受け取る（チェックアウト）
- 予約終了時間までにLOCKへ戻る
- スタッフに受け取り（確認）画面を提示
- 荷物の個数を確認して受け取って完了
⏰ 遅れそうなとき・延長したいとき
営業時間を超える場合や日をまたぐ場合は、追加料金が発生する可能性があります。
まずはアプリ上の案内・予約条件を確認し、不明点はFAQをご確認ください。